Negoziazione di successo: al di là dell’idea di allargare la torta, la rigenerazione

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Qualche settimana fa, ho trascorso una giornata molto piacevole e interessante in compagnia di un gruppo di studenti di relazioni internazionali della John Hopkins University, guidandoli alla scoperta del tema della negoziazione. L’introduzione all’argomento è avvenuta attraverso un gioco basato sul famoso “dilemma del prigioniero”: come spesso accade, molte persone lo conoscono da un punto […]

Ma davvero parla di me? Storytelling e bias del sopravvissuto

Survivor_Bias

Cominciamo questo post raccontandovi una storia, per parlare di un bias che riguarda proprio il fatto di raccontare storie, ma anche per parlare di come il rischio di una visione meccanica della realtà può farci andare fuori strada. Durante la seconda guerra mondiale, in UK un gruppo di ricercatori si trovò di fronte al problema […]

Modelli mentali, razzismo sottile e cioccolato: una rivelazione

Modèles mentaux, racisme subtil et chocolat : une révélation

Il contesto è una riunione internazionale e multietnica con una ventina di partecipanti di una organizzazione, con l’obiettivo  di riconnettersi al suo purpose, per poter poi impostare le attività dei prossimi mesi e di nominare la leadership adatta ad accompagnare il futuro che emerge. La lingua ufficiale dell’incontro è il francese: si è stimato che […]

Le differenze etniche, il caso di una conversazione spinosa

La_conversazione_sulla_razza_in_un_gruppo

La conversazione sulle differenze etniche non è mai facile, all’interno di un gruppo. D’altra parte, dopo il movimento #blacklivesmatter, avere questo tipo di conversazioni ed agire di conseguenza è diventata una necessità ed un punto di partenza per creare ambienti organizzativi nei quali equità ed appartenenza possano acquisire un senso concreto, al di là delle […]

Di Overview Effect, dei livelli di Bateson e di apprendimenti per il futuro

Overview_Effect

Da piccola uno dei miei sogni era di andare nello spazio. Mi immaginavo dentro una capsula spaziale a guardare la Terra allontanarsi piano attraverso l’obló e la Luna e i pianeti via via diventare più visibili. La lettura di “Lucky Star e le Lune di Giove” contribuiva a rendere questo sogno ancora più dettagliato. Il […]

Feedback? No grazie!

Feedback fallacy

Antonio, direttore marketing di una multinazionale, è un convinto sostenitore della prassi di “feedback continuo” che è stata recentemente introdotta nel ciclo del performance management. Antonio pensa che, proprio attraverso il feedback, sia possibile far crescere le soft skills delle sue collaboratrici e collaboratori, non solo le loro capacità tecniche. Per questo non perde occasione […]