Dialogue génératif: les 4 champs de la conversation

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Plus connu pour sa « Théorie U« , Otto Scharmer a également beaucoup travaillé sur le dialogue, avec son collègue du MIT Bill Isaacs. Avant la « Théorie U », il a développé une matrice très utile pour cartographier les différents champs conversationnels dans lesquels nous pouvons nous trouver. Pour lui, ces champs sont au nombre de 4 : […]